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FAQ - Die häufigsten Fragen

Hier findest du häufig gestellten Fragen rund um das Solebad, den Park, die Eishalle und das Gesundheitszentrum

Fragen zum Solebad – Allgemein
Wie sind die Öffnungszeiten?

Die Öffnungszeiten finden Sie hier:

Schwimmbad-Bereich
Sauna-Bereich

Ja, das Solebad Wischlingen ist auch an Feiertagen für Sie geöffnet.

Wir haben nur an 3 Tagen geschlossen (24., 25. und 31. Dezember) und am 01. Januar öffnen wir erst ab 14.00 Uhr.

Falls sich die Öffnungszeiten für einen Tag ändern, werden wir darüber auf unserer Internetseite unter News und unseren Social-Media-Kanälen Berichten.

Neuigkeiten | News

Nein, eine Reservierung ist nicht möglich. Allerdings können Sie die Karten Tagesaktuell bei uns im Ticket-Shop buchen.

  1. Schwimmtarif: Sportbecken, Lehrschwimmbecken, Hallenbecken und Außenbecken.
    In unserer Sommersaison kommt noch das Außenbecken mit Breitwasserrutsche, das Wellen- und Springerbecken dazu.

  2. Badetarif: Wie der Schwimmtarif und zusätzlich das Solebecken.

  3. Sauna + Baden Tarif: Wie Badetarif und zusätzlich der komplette Saunabereich mit Garten.
    Ab welchem Alter gilt der Kindertarif?

Der Kindertarif gilt ab 1 Meter Körpergröße und bis zum 16. Geburtstag.

Ja, zu den Tageskarten gibt es noch Tarife für 2 und 4 Stunden sowie bei einigen Tarifen einen zusätzlichen Frühtarif, der von 9 bis 12 Uhr (Mo.–Fr. und nicht an Feiertagen) gilt.

Ja wir bieten zwei Eltern-Kind-Tarife an, bei dem Sie die Möglichkeit haben, vergünstigt das Solebad Wischlingen genießen zu können.

Ja, wir nehmen an der RUHR.TOPCARD teil.
Bei Vorlage erhalten Sie eine Tageskarte (Tarif: Baden) für unser Solebad Wischlingen.
Mit dieser Tageskarte können alle Wasserflächen im Schwimmbadbereich genutzt werden.

Ein Upgrade auf die Tageskarte (Tarif: Baden und Sauna) ist mit einer Zuzahlung der Differenz möglich.

Ruhr.TopCard

Ja, kostenlose Parkplätze stehen für Sie zur Verfügung.

Am besten fragen Sie die Mitarbeiter vor Ort oder senden eine Mail an info@wischlingen.de.

Im Solebad Wischlingen kann unmittelbar vor Ort bar oder mit der EC- oder Kreditkarte bezahlt werden. Das Bezahlen mit der American Express ist nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen, die bequeme Option des kontaktlosen Bezahlens zu nutzen.

Es besteht die Möglichkeit, im Außenbereich in dafür vorgesehenen Bereichen zu rauchen.

Im Solebad Wischlingen zahlen alle Gäste den regulären Eintrittspreis.
Lediglich eine Begleitperson von Menschen mit Behinderungen kommt kostenlos in unsere Anlage.
Dafür muss im Behindertenausweis der Buchstabe „B“ abgedruckt sein!

Wir bieten Behindertenparkplätze sowie rollstuhlgeeignete WCs.

In unserem Sportbad gibt es einen Aufzug der beide Badeebenen verbindet, allerdings sind nicht alle Räumlichkeiten mit einem Rollstuhl erreichbar. Wir empfehlen den Besuch mit einer Begleitperson.

Ist ein Online-Gutschein ein Ticket und garantiert den Einlass?

Nein, ein Online-Gutschein ist kein Ticket und auch keine Garantie für den Einlass.
Bitte wandeln Sie den Gutschein in unserem Shop auf ein tagesaktuelles Ticket um, damit Sie auch wirklich in unser Solebad kommen.

Ticket-Shop

Ja, das Duschen ist vor Ort uneingeschränkt möglich.

Unser Sportbad mit 5 Bahnen öffnet bereits um 6:30 Uhr.

Ab 8:00 Uhr beginnt in der Regel das Schulschwimmen, bis dahin muss das Sportbad verlassen werden. Bitte beachten Sie unseren Belegungsplan.

Belegungsplan Sportbad

Von der Benutzung der Rutschen während der Schwangerschaft müssen wir abraten. Das Rutschen geschieht auf eigene Gefahr.

Damit alle unsere Besucher die Rutschen sicher genießen können, ist es erforderlich, dass man sich im Wasser sicher bewegen kann. Daher möchten wir darauf hinweisen, dass Nichtschwimmer aus Sicherheitsgründen leider nicht die Rutschen nutzen dürfen.

Für Geburtstagskinder gibt es keinen vergünstigten Eintritt.

Ja, Maxi-Cosis dürfen gerne mit ins Bad genommen werden.
Ein Kinderwagen oder Buggy kann bei uns an der Kasse deponiert werden.

Im Außenbereich gibt es, eine Breitwasserrutsche, ein Piratenschiff und mehrere Wasserkanonen.
Es gibt aber keinen Kinderspielplatz.

Nein, es gibt keine Kindergeburtstagsangebote.

Bei den Schwimmkursen arbeiten wir mit der Schwimmschule Atlantis zusammen.
Die bieten Schwimmkurse ab 3 Jahren an. Weitere Informationen finden Sie hier:
www.schwimmschule-atlantis.de

Ist es möglich, Bademäntel und Handtücher auszuleihen?

Ja, bei uns erhalten Sie Bademäntel und Handtücher gegen eine Leihgebühr.

Weitere Informationen

Der Eintritt in die Sauna ist Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten gestattet.

Gerade im Saunabereich möchten wir, dass eine ruhige Atmosphäre zum Entspannen und Wohlfühlen gewahrt bleibt. Daher gibt es einige Regeln, die in jedem Fall zu beachten sind. Sehen Sie hierzu unsere Sauna-Knigge.

Nein! Jede Liege soll für die Gäste jederzeit nutzbar sein. Wir bitten daher, aus Rücksicht auf alle anderen Gäste, Liegen nicht mit Handtüchern oder Taschen zu reservieren, sondern diese in einem der zahlreich vorhandenen Regale abzulegen. Wir bitten um Verständnis, dass unser Saunapersonal dazu angehalten ist, reservierte Liegen freizuräumen.

Das Tragen von Badebekleidung ist in der gesamten Anlage nicht gestattet. Saunen und Pools sind textilfrei und dürfen daher nur unbekleidet betreten werden. Das Tragen eines Handtuches auf den Wegen und eines Bademantels im Restaurant ist jedoch Pflicht.

Es gibt eine Vielzahl an unterschiedlicher Aufgüsse angeboten. Eine Übersicht finden Sie an den Aufgusstafeln im Saunabereich.

Ja es gibt zwei Solarien im Saunabereich, die mit Münzgeld betrieben werden.

Ja es gibt drei elektrische Massageliegen im Ruhebereich, die mit Münzgeld betrieben werden.

Dienstag bis Freitag gibt eine Damensauna im Sumatra-Bereich

Kann ich Tickets/Gutscheine direkt im Onlineshop kaufen?

Tagesaktuelle Tickets und können Sie in unserem Online-Shop einfach und bequem bestellen und selbst zuhause ausdrucken oder einfach auf Ihrem Smartphone mitbringen.
Gutscheine die in unserem Onlineshop gekauft wurden, können aktuell nur im Onlineshop für ein tagesaktuelles Ticket umgewandelt werden.

Paypal, Sepa-Lastschrift und Kreditkartenzahlung

Schreiben Sie uns eine Nachricht an info@wischlingen.de, dann werden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Gutscheine sind in der Regel drei Jahre (bis Ende des jeweiligen Jahres) gültig.
Beispiel: Sie haben ab 24.02.2023 einen Gutschein gekauft, dann können Sie diesen bis zum 31.12.2026 einlösen. Bitte bedenken Sie, dass wir am 31. Dezember nicht geöffnet haben!

Es gibt Ausnahmefälle von z. B. Gutscheinen die nicht direkt über unseren Online-Shop gekauft wurden. Bitte beachten Sie die jeweiligen Zusatzbedingungen!

Es gilt ein 2-wöchiges Rückgaberecht für die Gutscheine. In dieser Frist bedarf es keiner Angaben von Gründen. Bei Erstattungswunsch muss uns dieses schriftlich, bspw. per E-Mail, mitgeteilt werden. Wir prüfen den Sachverhalt und innerhalb weniger Tage wird der*dem Käufer*in das Geld zurückerstattet. Zum Zweck der Erstattung bzw. Nachvollziehbarkeit erfragen wir die persönlichen Daten sowie die Kontoverbindung erneut ab.

Gibt es eine Gastronomie im Solebad?

Ja. Zwischen dem Schwimm- und Badebebereich gibt es Gerris Lounge.

In Gerris Lounge gibt es einige Vegane Gerichte. Fragen Sie einfach die Mitarbeiter vor Ort an.
Auf Wunsch können die Mitarbeiter auch Anpassungen vornehmen, beispielsweise indem eine bestimmte Zutat weggelassen wird.

Gerris Lounge möchte darauf hinweisen, dass eine Garantie für glutenfreie Gerichte leider nicht möglich ist.

Sie können in Gerris Lounge mit Bargeld oder direkt mit EC-Karte bezahlen.

Eine Bezahlung via Armband/Coin vom Schwimmbad ist leider nicht möglich!

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